Allgemeine Informationen

Terminvergabe
Für die Terminvergabe, setzen Sie sich bitte telefonisch mit uns in Verbindung. Wir versuchen Ihre Terminwünsche zu berücksichtigen, jedoch kann es zu Wartezeiten kommen. Hierfür bitten wir um Verständnis.

Terminabsage
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie den Termin mindestens 24 Stunden vor der Behandlung telefonisch ab. Sie können uns die Terminabsage auch gerne auf unseren Anrufbeantworter sprechen.
Sollte ein Termin nicht, oder nicht rechtzeitig abgesagt worden sein, können wir die Behandlung privat in Rechnung stellen. Wir sind jedoch bemüht von solch einer Berechnung abzusehen und den Termin anderweitig zu vergeben.

Benötigte Utensilien
Anders wie in manch anderen Praxen, brauchen Sie bei uns kein eigenes Laken und Handtuch zur Behandlung mitbringen. Dies stellen wir für Sie bereit.

Gesetzliche Zuzahlung
Gesetzlich versicherte Patienten müssen lt. Gesetzgebung eine Zuzahlung pro Rezept leisten.
Diese setzten sich aus 10 % der Behandlungskosten und 10,00 € Gebühr zusammen. Über die Rezeptgebühr stellen wir Ihnen eine Rechnung aus.
Sollten Sie von der Zuzahlung der Rezeptgebühr befreit sein, bringen Sie bitte Ihren Befreiungsausweis mit zur Behandlung. 

Das Rezept
Das vom Arzt ausgestellte Rezept bringen Sie bitte zur ersten Behandlung mit.
Die Behandlung muss innerhalb von 28 Kalendertagen nach Rezeptausstellung begonnen werden. In einzelnen dringenden Fällen innerhalb von 14 Tagen (dies ist auf dem Rezept vermerkt).
Sollte das Rezept die Gültigkeit verlieren, z. B. weil durch Terminabsagen eine zu große Behandlungsunterbrechung vorliegt, oder die Behandlungsdauer ( bei 6 Behandlungen - 3 Monate; ab 6 Behandlungen - 6 Monate) überschritten wurde, müssen wir die Verordnung abrechnen, auch wenn die Einheiten nicht alle stattgefunden haben.

Corona
Aufgrund der pandemischen Lage sind folgende Hinweise zu beachten:
- Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihren Terminen um Ihren Aufenthalt in unseren Räumlichkeiten so kurz wie möglich zu halten
  und um Ansammlungen in der Praxis zu Vermeiden.
- Während des gesamten Aufenthalts in unserer Praxis müssen Sie und unsere Therapeuten eine FFP2-Maske tragen.
- Halten Sie, wenn möglich, einen Abstand von mindestens 1,5 Metern.
- Bringen Sie, wenn nicht unbedingt erforderlich, keine Begleitperson mit.
- Bei Erkältungssymptomen bleiben Sie bitte zuhause und sagen den Termin frühzeitig (mindesten 24 Stunden vor der
  Behandlung) ab.
- Mit ärztlicher Verordnung dürfen Sie unabhängig von der 3G-Regelung behandelt werden, es ist entsprechend kein Nachweis 
  über geimpft/genesen/getestet vorzulegen. Gleiches gilt bei einer Verordnung durch den Heilpraktiker.
  Lediglich ohne Verordnung, also als Selbstzahler, gilt die 3G-Regelung.